Боцман, развлекательный центр

Отврительное обслуживание по телефону,хотела хаказать сауну ,на что услышала, саун свободных никогда нет!

Спасибо,за проведённое день рождения.Администратор гостеприимный,доброжелательный. Сауна отличная, но очень большие вопросы к уборке и обслуживанию бассейнов.Не хватает чистоты,ГРЯЗЬ!!!

С отзывами полностью согласна, отдыхали вчера, очень много хлорки кожу разъедает сильно. Заказывали на 4 часа с 19до23ч.вышли раньше,, не успели ещё одеть ребенка как нас администратор выгнала на улицу, хотя в 4 сауне ещё отдыхали люди. Столько недовольства услышали от неё нам в след, очень неприятно было. Смените администратора, разговаривать совсем не умеет с людьми. И ещё, если вы работаете до 23ч.так и берите оплату до 22.30,деньги то мы проплатили как за час, ещё и простояли на холоде, в ожидании такси 30мин.

Согласна с комментариями:УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Не успели мы покинуть номер (а время ещё оставалось) , как пришла уборщица и начала мыть полы, в то время, как я принимала душ!!! Жесть:я - нагая и около меня начинают мыть полы. Где это видано??? Ещё бы метлой выгоняла!!! При чём стали объяснять, что это мы виноваты, а им нужно успеть всё прибрать. Первый и последний раз была!!!

Персонал хамло, обслуживание ужасное, а деньги дерут по полной программе В саунах холодно, детям не безопасно, полы грязные

Заказали большую сауну с предоплатой за месяц. За один день до дня рождения, позвонили и сказали что осыпался потолок, перевели в семейную, с грибком. После чего оказалось что сауна работает и на наше время были другие люди. Мало того что нас обманули и перевели, в сауне было холодно,полы не подогревались, не было ковриков возле бассейна. Дети травмировались. Директор хамло, вместе с персоналом. После нашего звонка, нагрубил, бросил трубку и больше не отвечал.

Всегда отдыхаем в Боцмане все было прекрасно, но тут вода перехлорирована(всю кожу разьедает),очень холодная, вся сауна замызганная - давно не было генеральной уборки, бардак за собой заставили убирать или плотите 500р., персонал задержали с уборкой на 25 минут. Зачем тогда нужен обслуживающий персонал????!!! Все День Рождение испорчено

Это точно! ТОЖЕ В ТОМ ГОДУ ЗАКАЗЫВАЛИ САУНУ БОЛЬШУЮ ЗА 1600 А В ИТОГЕ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ НАС ЗАПИХАЛИ В ДРУГУЮ С ДЕТСКИМ БАССЕЙНОМ И ОНА ПРЯМО УТВЕРЖДАЛА ЧТО ТАК И БЫЛО ЗАПИСАНО !!!! ТОЖЕ ОЧЕНЬ РУГАЛАСЬ!

4 декабря записалась на март, показали сауну, записали время, номер сауны, контактные телефоны, обещали позвонить в феврале. В итоге меня нет в записях, праздник для всей семьи отменяется. Обидно? ОЧЕНЬ!!! Недобросовестный и не очень порядочный администратор попался. меняйте персонал!!!